よくあるご質問（FAQ）

Microsoft 365 製品と Office 2021 との違いは何ですか？

Office 2021 製品は、Office 2021 アプリケーションを永続で利用できます。Microsoft 365 製品は、常に最新バージョンの Office アプリケーションを Windows PC や Mac で利用でき、タブレット、スマートフォンなど、複数のデバイスでも利用できます。OneDrive のクラウド ストレージ サービスや Skype 通話などのサービスも利用できる、お求めやすい 1 年版の製品です。

Office 2021 はどのバージョンの Windows で使えますか？

Office 2021 を Windows PC でご利用の場合は、OS は Windows 10 または Windows 11 が必須条件となります。

以前のバージョンの Office を使用して、Microsoft 365 製品と Office 2021 で作成したドキュメントを開くことができますか？

Office 2007、Office 2010、Office 2013、Office 2016、Office 2019、Office 2021、Microsoft 365 Family、Microsoft 365 Personal、Microsoft 365 Business Standard のユーザーは、追加の操作を行わなくてもドキュメントを開くことができます。これ以前のバージョンの Windows 版 Office を使用しているユーザーは、互換性パックをダウンロードしてインストールしなければならない場合があります。

Microsoft アカウントとはなんですか？なぜ Office ソフトウェアに必要なのですか？

「Microsoft アカウント」とは、OneDrive、 Outlook.com などのサービスにサインインする時に使用する電子メール アドレスとパスワードの組み合わせです。 最新版の Office では、Microsoft アカウントを使って Office アプリケーションのインストールや管理を行います。

Office の初期設定には、インターネット接続は必要ですか？

ライセンス認証および Office アプリケーションのインストールをするために、インターネット接続が必要になります。（通信に関する費用はお客様の負担になります）