個人情報が不正利用された時に担当者が復旧をお手伝い。

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• ノートン™ ID アドバイザー

  ノートンは、常にダークウェブをパトロール、あなたの個人情報が流出した際に通知します。また、SNSアカウントが乗っ取られそうになった場合、フィードに危険なリンクや不適切なコンテンツがあった場合には警告します。もし個人情報の不正利用被害にあった際は、復旧支援スペシャリストがトラブル解決をお手伝いいたします。

  

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• ソーシャルメディアの
  監視 機能を新搭載！

  より安心してソーシャルメディアをお楽しみいただけます。
  ソーシャルメディアの監視 機能は、毎日利用しているソーシャルメディアアカウントをより安全に保護します。人気の高いソーシャルメディアサイト、Facebook™、Instagram™ 、Twitter™、LinkedIn®、YouTube®、TikTok®、Snapchat® のアカウントを監視し、アカウントの乗っ取りを含む不審なアクティビティが検知される場合、お客様にお知らせします。

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• 金融取引の監視

  金融口座の監視を容易に
  クレジットカードや銀行口座の取引を常に把握することで、不審な活動や心当たりのない金融活動をより迅速に察知できます。
  金融取引の監視機能は、お客様が日常生活に合わせて設定した限度額を超える購入活動や取引が発生すると、通知を送信します。

  ・複数の銀行口座やクレジットカードを一元的に監視できるワンストップサービス。
  ・銀行口座やクレジットカードの利用がお客様の設定限度額を超えると、通知が送信されます。
  ・銀行口座やクレジットカードの取引内容を継続的に把握できます。

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• 個人情報が盗まれた場合は、すぐに電話でサポートを受けることができます。

  ノートン ID アドバイザーがあれば、日本に拠点を置くスペシャリストに電話で相談することができます。
  
  個人情報の盗難に遭った場合は、必要な手続きや電話での問い合わせ先などを熟知している復旧支援スペシャリストが、問題が解決するまでお客様をサポートします。
  
  復旧支援スペシャリストが、関係者 (業者、信用調査会社、クレジットカード会社、金融機関、取立代行業者、行政機関など) との紛争を解決するためのアドバイスを行います。個人情報盗難トラブルの解決を支援する復旧支援スペシャリストに加えて、ライブサポートチームが、ノートン ID アドバイザーのその他の機能やライセンスに関する質問に、電話やチャットでお答えいたします (24 時間 365 日)。

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