■こちらの商品は、誠に勝手ながら[自社配達エリア]内のみの販売とさせていただきます。
北海道、東北、中国、四国、九州、沖縄エリアにはお届けできません。
近畿、中部、関東エリアでもお近くにJoshin店舗がない場合はお届けができません。
お近くにJoshin店舗がなく、ご不明な場合はお問い合わせください。
自社配達エリア外のご注文は、お取消しとさせていただきますので、ご了承の程お願いいたします。

■お使いのマットレスの引き取りは承っておりません。

◆玄関先でのお渡しとなります。
　ご使用場所への搬入設置は行っておりません。
　商品をご購入の際は、事前にエレベーターや玄関ドアなどのサイズ確認、搬入経路のご確認をお願い致します。

◆こちらの商品はご注文後のキャンセルは承りいたしておりません。
　ご注文誤り、商品変更、ご希望の場所へ搬入・設置できないなど、お客様都合による返品・返金はお受けできかねますので、よくご確認頂いてからご注文をお願い致します。

初期不良・不具合につきましては、メーカーにて直接ご対応させていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

■外箱について
梱包サイズが大きい為、配送中に外箱に汚れや傷が生じる場合がございます。
誠に申し訳ございませんが、外箱のみの汚れや傷による商品の交換や返品は受け付けておりません。
(商品に破損・欠品があった場合は、その限りではございません。)